Politique d’expédition

Zone de livraison

Nous livrons en France métropolitaine.


Délais

Préparation et expédition : 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation de votre paiement.

Livraison : 7 à 12 jours ouvrés après l'expédition.

Suivi : vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Commandes pour Noël

Pour recevoir votre commande avant Noël, passez-la avant le 6 décembre. Les transporteurs sont très sollicités en décembre : au-delà de cette date, nous ne pouvons pas garantir une livraison à temps.

Frais de livraison

Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de votre commande.

Colis endommagé ou non reçu

Si votre colis arrive abîmé, ou s'il n'est pas arrivé après la date de livraison annoncée, écrivez-nous à contact.hohva@gmail.com avec votre numéro de commande : nous trouvons une solution rapidement.